Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej green-impactix.com oraz usług świadczonych przez Green Impactix.

Administrator danych osobowych:

• Nazwa: Green Impactix Sp. z o.o.
• Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane podawane dobrowolnie:

• Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości
• Newsletter: adres email
• Komentarze: imię, adres email, treść komentarza

2.2 Dane zbierane automatycznie:

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane behawioralne: strony odwiedzone, czas wizyty, źródło ruchu
• Pliki cookies: zgodnie z naszą Polityką Cookies

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

3.1 Świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Świadczenie usług porównania dostawców gazu
• Realizacja zawartych umów

3.2 Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• Analiza ruchu na stronie internetowej
• Bezpieczeństwo świadczonych usług
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
• Archiwizacja korespondencji

3.3 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• Newsletter i komunikacja marketingowa
• Cookies marketingowe i analityczne
• Profilowanie w celach marketingowych

3.4 Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

• Prowadzenie dokumentacji księgowej
• Realizacja obowiązków podatkowych

4. Okres Przechowywania Danych

4.1 Dane kontaktowe:

• Formularz kontaktowy: 3 lata od ostatniej korespondencji
• Newsletter: do czasu wycofania zgody

4.2 Dane techniczne:

• Logi serwera: 12 miesięcy
• Dane analityczne: 26 miesięcy (Google Analytics)

4.3 Dane księgowe:

• Faktury i dokumenty księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami prawa

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1 Podmioty przetwarzające:

• Dostawcy usług IT: hosting, backup, wsparcie techniczne
• Dostawcy usług marketingowych: email marketing, analityka
• Biuro rachunkowe: prowadzenie księgowości
• Kancelarie prawne: w przypadku sporów prawnych

5.2 Podmioty uprawnione:

• Organy państwowe w ramach prowadzonych postępowań
• Sądy i organy ścigania na podstawie prawomocnych orzeczeń

6. Przekazywanie Danych do Krajów Trzecich

Niektóre z naszych usługodawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:

• Google Analytics: USA (decyzja adequacyjna lub klauzule ochronne)
• Usługi chmurowe: zgodnie z odpowiednimi gwarancjami prawnymi

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

7.1 Środki techniczne:

• Szyfrowanie danych w trakcie transmisji (SSL/TLS)
• Zabezpieczenia serwerów i baz danych
• Regularne kopie zapasowe
• Systemy wykrywania włamań

7.2 Środki organizacyjne:

• Ograniczenie dostępu do danych na zasadzie "need to know"
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty
• Audyty bezpieczeństwa

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

8.1 Prawo dostępu (art. 15 RODO):

Możesz żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz uzyskać kopię tych danych.

8.2 Prawo sprostowania (art. 16 RODO):

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

8.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO):

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

8.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):

W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

8.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.

8.6 Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO):

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

8.7 Prawo do wycofania zgody:

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

9. Sposób Kontaktu w Sprawach Ochrony Danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Adres: Green Impactix Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67

10. Prawo Wniesienia Skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Telefon: +48 22 531 03 00
• Email: [email protected]

11. Automatyczne Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Informujemy, że:

• Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, które mogłyby wywierać na Ciebie istotny wpływ
• Profilowanie stosujemy jedynie w celach marketingowych na podstawie zgody
• Masz prawo sprzeciwić się profilowaniu w każdej chwili

12. Cookies i Technologie Śledzące

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację informacji na stronie internetowej
• Wysłanie informacji na adres email (dla subskrybentów newslettera)

14. Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego dotyczące ochrony danych osobowych.